2019-05-20
2155次
客服文员
3千-4千/月
绩效奖金
节日福利
申请职位
工作性质全职
职位类别客户咨询热线/呼叫中心人员
招聘人数20人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求
年龄要求35岁以下
招聘部门 不限
专业要求 不限
工作地点山西省/太原市/小店区
职位动态
100%
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2019-12-19 18:02
企业最近登录时间
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 申请记录
  • 【岗位职责】
    1、电话或网络受理客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
    4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    【任职资格】
    1、专科以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
    3、声音甜美,熟悉客服专业术语,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    4、有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    申请职位
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    联系方式
    联系人: 李冰冰
    联系电话:186****1119
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